
移动互联网的发展进步,带来了许多高效的连接工具。
许多创业者眼花缭乱的同时,可能没有意识到,每一种新的工具的诞生,都能和传统商业模式组合,形成新的创业商机。
也就是说,每次出现新的提升效率的工具,很多传统生意就值得重新做一遍。
比如最近看到一位创业者的项目是小程序版的QB House。
先介绍一下QB House,它是一家日本的非常成功的快剪理发店。
每月有超过125万人次去理发,成立几年就实现了年收入40亿日元(2.9亿人民币)。
从1996年开第一家店,到现在门店遍布日本,香港,马来西亚,新加坡,QB House已经开了近六百家分店。
QB House之所以这么火,是因为它洞悉了用户的痛点,并用各种创新解决了这个痛点。
很多理发店很招人烦,不是因为服务少,而是服务太多了,从新功能的洗发水,到不买就亏了的各种套餐和会员卡,理发师从头推销到尾,但用户一点办法没有,总不能理到一半就走吧,只能听着。
QB House发现了这种状况,决定反其道而行之,它提供10分钟理发服务,只收费1000日元,只提供剪发和基本造型,不推销任何产品,连洗发都没有。
QB House把整个理发流程简化到极致,比如其它理发店肯定要洗头的,但QB House有一种获得专利的发明——清洁碎头发的小型吸尘器。
吸尘器的顶端附有软毛,插上电呼啦两下子就能清理完顾客头上和颈部的碎发,只需要几十秒,这比洗头方便舒服得多,顾客对此很喜欢。
虽然价格便宜,但卫生上绝不马虎,QB House会给客人一次性围巾,梳子,客人用完可以拿走,所有非一次性用具,甚至理发师的手,都必须一客一消毒。
为了降低成本,QB House没有收银员,用户在自助设备上付费拿号。
QB House店面有设有信号灯的等位处,告诉客人店里的繁忙程度。
QB House使用了称为